27. POS-Workshop „Mit Systematik zum Akquiseerfolg" am 28.05.2009
Die vertriebliche Arbeit gehört zu den wichtigsten Disziplinen und Aufgabenstellungen in einem Unternehmen.
Manchmal werden die Menschen, die versuchen neue Kunden zu gewinnen, belächelt. Dabei ist der Vertrieb, der dazu beiträgt, dass Kunden gehalten und ausgebaut sowie neue Kunden gewonnen werden. Mehr noch, er ist der Garant für Stabilität und Wachstum des Unternehmens und somit auch für Arbeitsplätze – jedoch nur wenn dieser funktioniert.
Problematisch ist es schon vor dem wirtschaftlichen Abschwung gewesen, wenn die meisten Aufträge durch glückliche Zufälle oder durch die Anfragen von fleißigen Kunden erfolgten. Vielerorts glauben Unternehmer und Führungskräfte, gute Akquise basiert ausschließlich auf einer guten Verhandlungsführung. Dies erklärt auch, warum es überwiegend Verkaufsseminare gibt, bei denen Gesprächs- und Verhandlungstechniken Top-Thema sind.
Aber: Wer sich gut artikulieren kann, ist jedoch noch kein guter Verkäufer.
Es ist die Systematik in der vertrieblichen Arbeit kombiniert mit Kontinuität und einer stilvollen Penetranz, die zum Erfolg führt. Hierzu gehört eine Planung von zielgerichteten Aktivitäten, deren Umsetzung und Erfolgskontrolle – das ganze Jahr über.
Nur Systematik bringt Qualität. Und Qualität schafft Vertrauen. Somit beginnt auch die Qualität einer Dienstleistung (z.B. in der ITK - Branche) oder auch eines Produktes in der vertrieblichen Arbeit. Systematik ist jedoch keine Frage der Größe, sondern diese kann mit entsprechender Anpassung in kleinen und mittelständischen Unternehmen genauso wie bei Freiberuflern, Selbstständigen und Verkäufern funktionieren.
Der 27. Point of Sales soll Sie dabei unterstützen, dass Ihre Kundenakquise künftig systematisch auf Basis einer gezielten Planung mit konkreter Umsetzung erfolgt.
Für diese Veranstaltung haben wir für Sie Herrn Holger Gloszeit (Trainer, Coach, Berater, Buchautor) mit einer 20-jährigen Praxiserfahrung im Vertrieb und Marketing gewinnen können. Herr Gloszeit ist seit 2001 selbstständig und hat beste Referenzen in Deutschland, den Niederlanden und der Schweiz in den Branchen ITK, Energie, Logistik, e-Commerce und Automobilhandel. Bekannteste Kunden von Holger Gloszeit sind die Deutsche Post/DHL, DPD, die Schweizerische Bundesbahn (SBB), PCC Energie und Kintetsu World Express.
Folgenden Ablauf haben wir für Sie vorgesehen:
1. Begrüßung und Einführung
- Begrüßung und Vorstellungsrunde; Erwartungshaltung Teilnehmer
- Bestandsaufnahme: Wie betreiben Sie Ihre Kundenakquise?
- Rahmenbedingungen im Markt kennen und verstehen
2. Wo stehen wir heute? Analyse und Bewerten Ihrer Ist-Situation
3. SYMBA (Modell zur systematischen Marktbearbeitung)
- Wichtige Begrifflichkeiten und Informationen
- Ziele setzen und erreichen
- Selbstorganisation & Zeitmanagement
- Qualifizierungsmethode – von der Adresse zum Kunden auf Vorrat
- Gebietsmanagement
- Standards, Arbeitshilfen & Abläufe im Vertrieb
- PAS: Meine persönliche Akquise – Strategie
- PAM: Mein persönliches Akquise – Mix
- Einzelaufgabe zur Persönlichen Akquise-Strategie
- my sales plan
- Gruppenarbeit my sales plan, Präsentation und Prämierung
- Steuerung und Erfolgskontrolle
- 10 wichtige Erfolgsregeln zu SYMBA
4. Zusammenfassung, Fazit, Feedbackrunde
Im Preis inkludiert: Trainingsordner in 4-Farbdruck + Arbeitshilfen zur direkten Umsetzung
Datum: 28.05.2009 von 16:00 - 20:00 Uhr
Ort: ComIn genius, Karolingerstr. 92, 45141 Essen, Raum Lovelace 3. OG
Bitte nutzen Sie die Parkplätze in der Tiefgarage des ComIn Genius.
Eine Anfahrtsskizze finden Sie hier: www.comin.de/html/anfahrt.htm
Teilnehmergebühr:
- 99,00 € zzgl. gültiger MwSt. - für Mitglieder des ruhr networker sowie des networker westfalen und des wisnet
- 149,00 € zzgl. gültiger MwSt. - für Nicht-Mitglieder
In der Teilnehmergebühr sind eine Dokumentation der Ergebnisse, Kalt- und Heißgetränke Ihrer Wahl sowie leckere Schnittchen enthalten. Ihre Teilnahme lohnt sich also in jeder Hinsicht!
Bitte melden Sie sich bis möglichst 15.05.2009 über das hinterlegte Anmeldeformular an. Sie erhalten dann eine verbindliche Bestätigung Ihrer Teilnahme und Ihre Rechnung.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Es gilt die Reihenfolge der Anmeldungen.
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Hubert Martens (Hubert.Martens@ruhr-networker.de) gerne zur Verfügung.
